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关于加强我市小区物业管理工作的 调研报告

发表时间:2014-12-10

 

关于加强我市小区物业管理工作的

调研报告

 

      为了加强全市小区物业行业的监督管理,解决物业服务中的突出问题,实现建设宜居、文明城市的目标,根据市政协常委会2014年工作安排,市政协组织市政协委员和市房管局、市公安局、市检察院负责同志组成调研组,由市政协副主席魏万林、武永鸣带队,对我市小区物业管理情况进行了深入细致的调研,并赴成都市成华区、重庆市渝中区、长沙市雨花区、厦门市海沧区进行了考察。调研组通过听取汇报、专题座谈、现场视察等方式,对小区建设、物业管理情况提出了意见建议。现将调研情况报告如下。

      一、我市小区物业管理的基本情况

近年来,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,我市物业管理整体水平显著提升。随着我市中心区域经济的快速发展、城市建设向南市区的不断推进,“物业管理服务年活动”在全省的率先开展,小区物业管理工作在促进社会稳定、改善居民居住环境、助推经济发展等方面的作用和成效日趋显现。

      一是小区物业管理覆盖面不断增加。截止2014年10月底,全市实施物业管理的住宅小区106个,占居民小区总数的60.9%,管理面积达722万平方米,为全市6.83万户业主提供物业服务。

      二是物业服务企业数量从少到多,行业规模不断扩大。全市物业服务企业已发展到31家(其中,二级资质企业1家,三级资质企业30家),全市物业服务企业从业人员1500余人,属于典型的劳动密集型行业。

      三是小区业委会从无到有,物业管理进一步规范。几年来,已选举成立了61个业委会(其中,长城区成立20个业委会,雄关区成立17个业委会,镜铁区成立了24个业委会),业委会在实施物业管理的小区中覆盖率达到77.1%。市房管局积极推动业委会的成立,为推动全市物业管理行业健康有序发展创造了条件。

      四是物业管理政策逐年完善,政策法规有据可循。市政府及相关职能部门依据国家和省上有关加快物业服务业发展政策意见,自去年出台了《嘉峪关市物业管理办法》、《嘉峪关市房屋专项维修资金管理办法》等8个规范性文件,进一步明确了物业管理的市场准入、企业资质监管、建管衔接、资金归集、规范服务等相关规定,提出了对无维修资金老旧房屋的缴存办法,从制度上保证物业管理工作的开展。

      二、存在的问题 

      由于我市住宅小区物业管理起步晚,人们对物业管理工作的认识整体滞后,从调研情况看,住宅小区物业管理主要存在以下问题。

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