诚信立身   责任同行

——记市政协委员王广里

 

王广里，1970年2月出生，中共党员，是嘉峪关镜铁日杂商行经理、嘉峪关帛运商贸有限公司法人代表、嘉峪关镜铁小吃城负责人、嘉峪关市第三届道德模范、嘉峪关市九届政协委员。在短短20余年时间里，他分别获得了全国和省、市级“诚信单位”“个体文明户”等荣誉近20项。尤其是2016年12月，王广里被国家工商行政管理总局、中国个体劳动者协会评选为“全国先进个体工商户”，受到了国务院总理李克强的亲切接见，这使他更加坚定了“以诚信经营回报桑梓”的经营理念。多年来，凭着“诚信做人、诚信做事、诚信开拓”的生活理念和不畏艰难、尽职尽责的执着精神，谱写了一曲坚守诚信、担当责任的人生赞歌。

 

诚信是最好的“通行证”

“诚信是一辈子的事，无论是做人还是做事，只要做到了诚信，就能赢得尊重、信任与合作。”王广里的话，朴实无华中蕴含着哲理。正是这一块块用“诚信”夯筑起的基石，让王广里从仅有5平米小铁皮房的小商贩逐步发展成为嘉峪关市家喻户晓的“企业家明星”。

1994年，王广里用家中仅有的1000多元积蓄，在当时还是马路市场的镜铁市场盖起了一个面积不足5平米的小铁皮房，开起了小店。从开店第一天起，他就坚持走从正规厂家进货的路子，绝不贪图便宜、以次充好。为了保证商品质量，他对每次进货商品都仔细清点、严格核对，不合格的商品坚决不进。他还每半个月对自己店里的货物清理一次，过期商品坚决撤下柜台，从不降价处理。“不管经营怎么困难，绝不卖一样假货，决不挣一分昧良心钱。”这是王广里给自己定下的一条店规。在王广里眼里，顾客就是自己的衣食父母，只有诚恳地对待顾客，急顾客之所急，想顾客之所想，才能让顾客更加信任自己，才能给自己带来良好的经济效益。顾客来购物时，他总是热情地了解顾客的需要，耐心地为顾客讲解商品的产地、性能等，让顾客明明白白、放放心心消费。如果顾客所需商品店里没有，他便记在小本上，立即组织货源；遇到年龄大的顾客或小孩来购物，他便亲自将商品送到顾客家中；有顾客把东西遗落在店里，他为顾客认真保管或亲自送还顾客手中......正是这种“以顾客为尊”的做法，为他的店铺赢得了不少“回头客”。

刚开店那会，镜铁市场的经营秩序不是很好，充斥着很多假冒伪劣商品。尽管当时王广里母亲身体不太好，家里需要用钱的地方很多，但他丝毫不为所动。在他看来，出售假冒伪劣商品就是坑害自己的衣食父母，也是砸自己的牌子，虽然这种短期行为可能产生一定的经济效益，但对整个企业经济发展有着极大的破坏性，企业一旦失去诚信，就必然要失去市场，失去消费者，最终毁掉的是自己。因此，只要有人上门低价推销假冒伪劣商品，他都义正词严地拒绝，并且立刻联系工商部门查处。他曾先后为工商部门查处生产、销售假冒伪劣商品提供了20多条线索，配合查处了制假、售假窝点4处。最终，王广里这种不唯利是图、不为高额利润所诱惑的诚信经营意识和行为，在镜铁市场树立起了自己的品牌，也带动了周边商家诚信经营。

王广里的这种以诚信为本，始终把百姓需求、顾客满意放在首位的做法，赢得了大家的认可，他因此获得市级“五星级个体户”“诚实守信道德模范”“最美雄关人”等荣誉称号。

 

怀感恩之心  担社会责任

“落其实者思其树，饮其流者怀其源”，王广里在做好自身工作的同时，常怀感恩之心，致富思源，尽己所能，帮助需要帮助的人。  

2001年，嘉峪关市个体劳动者协会东区分会换届选举，王广里众望所归，以全票当选个协东区分会理事和行业组长，同时还被选为嘉峪关市个协理事，被市工商局聘为廉政义务监督员。面对经营户、个协和工商部门的信任，王广里感觉到自己身上的担子更重了。为了做好该项工作，他抽出时间认真学习了相关法律法规；他每隔一段时间就到经营户中，了解他们的想法和困难，及时反映给工商部门；他充分利用“3·15”等时间节点，给经营户宣讲工商部门的各项规定和具体要求。因为实实在在地为经营户排忧解难，赢得了大家的尊重和信任，被行业人士视为尽心负责的“小组长”。

2008年以前，镜铁市场小吃区没有上下水、地面是水泥地，经营全在大棚下面。夏天，蚊蝇飞舞、污水遍地、尘烟弥漫，餐饮人员的工作服油迹斑斑，桌椅板凳各式各样，摊前字号五花八门；雨雪天油泥满地、污水一片，只好集体停业休息。王广里在广泛调研的基础上，决心改变这一状况。2008年，他承包了镜铁市场小吃城，在市政府和有关部门的支持下，自筹资金、投资改造镜铁市场小吃城。在他的努力下，短短两个月时间，小吃城改造完成。如今，走进镜铁小吃城，看到的是窗明几净、整齐划一的彩钢板房，上下水、散热器、排烟机、电风扇等设备一应俱全，房外霓虹闪烁、字号门牌样式考究，室内瓷砖地面光亮，环境优美、桌椅板凳干净整齐、燃气炊具先进节能。也就是这一年，王广里的能力得到个体商户的认可，当选为市个体私营企业协会副会长，省协会副会长。

在认识他的人眼里，王广里乐善好施且不计得失，这样的事不胜枚举。2002年底，王广里得知一位个体户家人得了重病，巨额的医药费使其正常生活和经营难以维持，王广里马上向工商所申请，减免了其工商管理费，并在春节前对该个体户进行了慰问，送去了慰问品；2007年的冬天，镜铁市场内一家经营杂货的老夫妻由于取暖不慎，全部家当在大火中化为灰烬，小孙子也不幸遇难。得知消息后，王广里立即赶往老人家帮助清理现场，及时到个协东区分会和工商所反映情况，号召市场内广大经营户进行互助捐款；2008年，汶川地震噩耗传来，他拿出准备进货的2000元钱捐给灾区，并组织小吃城经营户为灾区捐款5000余元；2011年，在全省开展的扶贫活动中，他带头捐款1000元，并组织全体经营人员捐款6000余元；2013年，雅安发生地震后，他带头捐款2000元，并组织全体经营户自愿捐款共计12650元；2012年初，他在嘉峪关某网站上得知本市个体残疾人员刘某的女儿得了罕见的脑炎积水病，为了给女儿治病，全家已陷入严重的经济困境时，他主动联系并为其捐助了2000元；2014年初，小吃城一名经营户的儿子得了白血病，治疗费用昂贵且孩子危在旦夕，了解情况后，他立即组织全体经营户召开会议，呼吁大家伸出援手，并带头捐赠3000元。

一个人做件好事并不难，难的是一辈子坚持做好事，道理大家都懂，但能坚持做到的人并不多，而王广里就是这样一个坚持做好事的人。他常说，自己是靠着党的好政策富起来的，现在自己生活好了，就要回报党，回报社会。

 

传递“泥土味”的基层声音

2016年，王广里被推荐为市政协委员，他感到无比光荣与激动。“这既是一份政治荣誉，也是一份沉甸甸的责任，既然大家推荐了我，我就要对得起大家的信任，履职尽责，自觉树立新时代政协委员良好形象。”王广里说。

为此，王广里经常下基层调研，在他看来，提提案也是一个践行诚信的过程，只有深入群众，认真倾听基层群众的心声，才能提出“接地气”、有针对性的提案和建议，才无愧于政协委员这个称号。只要是市政协组织的调研活动，他都尽量参加。“我们不能坐在办公室里在网上浏览一下就写提案建议，没有经过深入的调查研究，那是不负责任的行为。”王广里说。担任市政协委员以来，王广里共提交了6份提案，份份都经过深入调查，份份都事关民生。

“打造文化有说头、饮食有吃头、景观有看头、休闲有玩头、回家有带头、再来有念头”的旅游发展模式，嘉峪关市旅游业一直在做有益的探索。“如何让嘉峪关的饮食更有吃头，游客回去有带头？”结合小吃城的工作，王广里进行了深入思考。他沿街走访商户，征询大家的想法和意见。“我们嘉峪关的烤羊肉串儿、烧壳子，都很好吃的，但是出了嘉峪关，很少有人知道”“我们的烤羊肉串儿可以采用真空包装，让游客带回去给家人”“汽烤出来的羊肉串儿不如炭烤出来的羊肉串儿味道好，炭烤又污染环境，如何解决这个难题？……”面对商户们的一条条意见建议，王广里撰写了《关于宣传和开发地方特色旅游产品的提案》，呼吁加大嘉峪关特色饮食的宣传力度，利用先进科技对嘉峪关羊肉串儿进行包装加工，让游客可以带给家人。“商户们文化有限，有这方面的想法，但是有心无力，只有政府牵头，走产业化、科技化路子，我们的饮食才有吃头、游客回家才有带头。”王广里说。

停车收费，是王广里关注的另一件事。2018年，我市新华路开始执行停车收费政策。王广里数次遇到车主与收费人员发生争执的情况。经过调查得知，由于人工计时收费，按照规定，停车15分钟以上，就开始收取费用，但是停车时间由收费人员说了算，一些车主对停车收费的时间范围和收费额度产生怀疑。“如果安装停车电子收费系统，就能避免很多争执，提高市民对城市管理的满意度。”王广里说。为此，他提出了关于在新华路安装停车电子收费系统的建议，希望能为嘉峪关市城市管理建言献策。

2017年市“两会”期间，王广里提交了一份关于农村三镇通公交车的提案。这份提案是王广里多次深入农村农民中调查了解提出的，特别是农村的一些孩子到市里上学交通不便，村民们迫切希望三镇能通公交车。可喜的是市政协委员中不少人也提了三镇通公交车的提案，这让王广里生出“英雄所见略同”的振奋。该提案一经立案，王广里就打电话告知走访过的农民朋友，期间，只要一有进展，他就给他们打电话、发微信，和大家分享喜悦。2018年下半年，农村三镇公交车开通了，王广里接到了农户的电话：“王委员，您真是干了件好事，谢谢您！”“我只是提了建议，事情是政府办的，大家还是要感谢政府。”王广里有说不出的喜悦，他感到自己确实为农民朋友帮了忙，发挥了政协委员联系政府与群众的桥梁纽带作用。

以诚信立身，携责任同行，王广里的人生之路坚实而有力量。